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■ご注文方法
ご注文後、24時間（土日・祝祭日を除く）を過ぎても素敵屋Alookから回答のメールが届かない場合は、ご記入いただいたメールアドレスが間違っている恐れがあります。
お問い合わせフォームより再度お送りいただきますようお願い致します。
・ ホームページから（24時間受付）
各商品説明のところにあります「商品をカートに入れる」ボタンを押し、ご注文情報入力フォームにお進みみ下さい。
・ FAX（24時間受付）
こちらから注文用紙をダウンロードした後、プリントアウトし必要事項をご記入の上送信下さい。
FAX番号：047-423-6605
■ご注文の流れ
・ ホームページから注文する場合
【1】商品を探す
商品一覧ページへ行きます。
【2】商品を選ぶ
ご希望の商品の「商品をカートに入れる」ボタンを押します。
【3】お客様の情報を記入
お客様のお名前、住所、ステッキのサイズなどをご記入下さい。
※ステッキのサイズについては「杖の選びかた」をご覧下さい。
【4】届け先情報を記入
注文される方とお届け先が違う場合ご記入下さい。
【5】ご注文完了
送信ボタンを押してご注文完了となります。
ご注文完了後、確認メールお送りいたします。
【6】お支払い
前払いとなっております。指定口座へ代金をお振りこみ下さい。
NP後払いをご選択頂きました場合は、後日請求書を送付致します。
お支払いを確認次第、メールかファックスでお届け時期をお知らせいたします。
【7】お届け
ご記入いただいた場所へ商品をお届けします。
・ FAXで注文する場合
【1】商品を探す
商品一覧ページへ行きます。
【2】商品を選ぶ
ご希望の商品の「商品をカートに入れる」ボタンを押します。
【3】FAX用紙をダウンロードする
FAX用紙（PDF）をダウンロードし、プリントアウトします。
【4】お客様の情報を記入
お客様のお名前、住所、ステッキのサイズなどをご記入下さい。
※ステッキのサイズについては「杖の選びかた」をご覧下さい。
【5】届け先情報を記入
注文される方とお届け先が違う場合ご記入下さい。
【6】ご注文完了
FAX送信後、注文完了となります。
ご注文完了後、折り返し確認の電話をさしあげております。
【7】お支払い
前払いとなっております。指定口座へ代金をお振りこみ下さい。
NP後払いをご選択頂きました場合は、後日請求書を送付致します。
お支払いを確認次第、メールかファックスでお届け時期をお知らせいたします。
【8】お届け
ご記入いただいた場所へ商品をお届けします。
■ご注文の確認
・ ホームページから注文する場合
ご注文が完了しましたら「ご注文確認メール」を送ります。 「ご注文確認メール」が届かない場合は注文が受け付けられていませんので、再度注文をいただきますようお願いいたします。
・ FAXで注文する場合
FAX到着後、確認のお電話をさしあげております。 確認の電話がない場合は注文が受け付けられていませんので、再度注文をいただきますようお願いいたします。
■包装について
ヤマト宅急便の三角ケースを利用させて頂きます。すべてセロファンで包装の上、リボンで飾らせて頂きます。
特別なラッピングをご希望の方は、ご注文の際、ホームページから注文される場合はご注文フォームの「包装」項目で「ギフト用」をお選び下さい。FAXで注文される場合は用紙の「包装」の項目の「ギフト用」をお選び下さい。
■お届け時期
Style-Sticks®
ご注文確認後アメリカに発注しますので、10日〜2週間後のお届けとなります。
在庫のある場合は、ご入金確認後３営業日以内の発送を目安としております。
Glass Rose
ご入金確認後３営業日以内の発送を目安としております。
DJ Mac
全てカスタムオーダーとなります。ご注文確認後、アメリカに発注しますので約３週間から１カ月程度のお時間をいただくことになります。
素敵屋Alookのステッキはすべてカスタムメイドになります。お客様のご注文を受けてから制作しますので、商品によってお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
ご注文いただいた商品のお届け時期につきましては、代金のお支払い完了後、素敵屋Alookより送らせていただきますメールをご確認下さい。
■お届け地域
日本国内のみになります。(離島にもお届けいたします。)
■配送時間
※配送は佐川急便を利用予定です。
配送時間はご注文時に下記時間帯よりお選び下さい。
■配送状況のお問い合わせ
・ ご注文いただいた商品の場合
代金のお支払い完了後、送らせていただきますメールをご確認下さい。
・ ご注文前にお知りになりたい場合
商品名をご記入の上「お問い合わせ」より送信下さい。 折り返しお届け時期をご連絡させていただきます。
※一部商品を除き送料は表示価格に含まれております。
※杖先ゴム・ストラップ、また一部の折りたたみステッキのご注文などは郵送でのお届けとなります。
0〜2,000円未満は200円、2,000円〜10,000円未満は500円をご負担お願い致します。
素敵屋Alookより注文受付メールが届きまいたら7日以内にお振込みをお願い致します。 お振込確認後、商品を発送致します。お振込み手数料をご負担いただきますようお願いします。
■お振込口座およびNP後払いについて
■銀行振込口座
三井住友銀行銀行 船橋北口支店
普通：997306
名義：小倉 恵美子
■ネットバンク口座
楽天銀行
支店番号：203 （サンバ支店）
口座：1850684
名義：小倉 恵美子
■郵便振替口座
口座番号：10570-90340821
加入者名：小倉 恵美子
■NP後払い
お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後 払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに 必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので 予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
※DJ Mac及びストラップ・杖先キャップなど小物のお支払いは、先払いのみとなります。（NP後払いのご利用は頂けません）
※NP後払いをご利用の際には、別途後払い手数料210円（税込み）をご負担頂きます。
・銀行振込、郵便振替の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。
・NP後払い決済の方は商品とは別に請求書が郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
Style-Sticks®及びGlass Roseのパイプの内容物はすべて一点一点手作りさせていただいております。よって、写真と実物に多少の違いが生じることがございます。
またお客様のご使用のブラウザやパソコンの環境により、実物と色合いが違って見える場合もございます事をご了承下さい。
不良品の場合のみ、返品・返金をお受けいたします。
商品到着後7日以内にご連絡下さい。代金着払いにて商品を返品いただき、商品到着後に返金させていただきます。
ご注文後、お客様のご指定の長さに合わせ制作させて頂きます。
丈詰めした商品のお客様のご都合によるキャンセルはご容赦願います。
振込手数料をご負担いただきます。振込み手数料については各窓口で御確認ください。
- 販売業者：素敵屋A-Look
- 運営責任者：小倉 恵美子
- 業務内容：ステッキ販売
- 所在地：〒273-0001 千葉県船橋市市場4－3－2
- 電話番号：047-423-6605
- FAX番号：047-423-6605
- E-mail：sutekkiya@stick-alook.com
■プライバシーポリシー
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
■著作権
当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。
